FabbricadellaBellezza

Politica dei Resi

Condizioni di Reso

1. Integrità del Prodotto: I prodotti devono essere restituiti nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, con imballaggio originale intatto e sigillato. Non sarà possibile accettare resi se il barattolo della crema è stato aperto o danneggiato.
2. Termine di Reso: È possibile restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.

Procedura di Reso

1. Richiesta di Reso: Per avviare una richiesta di reso, contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo email [info@fabbricadellabellezza.it]. Si prega di fornire il numero dell’ordine e una descrizione dettagliata del motivo del reso.
2. Spedizione di Reso: La spedizione di reso è a carico dell’utente. Si consiglia di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile per garantire che il pacco arrivi a destinazione.
3. Ricezione e Verifica: Una volta ricevuto il prodotto reso, verificheremo che soddisfi tutte le condizioni di reso. Se il reso è conforme, procederemo con il rimborso entro 10 giorni lavorativi.

Esclusioni

• Non accettiamo resi di prodotti aperti o utilizzati.
• Non siamo responsabili per i resi persi o danneggiati durante il trasporto.

Contatti

Per ulteriori informazioni sulla nostra politica dei resi, contattaci all’indirizzo email [info@fabbricadellabellezza.it].